촉진 요소 1: 정의되고 측정 가능한 성공 기준

성공을 이끄는 10가지 요소를 심층적으로 살펴보는 첫걸음은 기초 단계인 첫 번째 요소: 명확하고 측정 가능한 성공 기준입니다. 보안 코딩 프로그램이 여정이라면, 가장 중요하고 첫 번째 단계는 정확히 어디로 가야 하는지 아는 것입니다. 이것이 첫 번째 요소의 핵심입니다.

성공 기준과 비즈니스 성과 연계

성공적인 보안 코딩 프로그램을 구축하려면 비즈니스 성과와 긴밀히 연계된 명확한 목표가 존재해야 합니다. 지원 요소 1은 핵심 질문에 답합니다: "보안 코딩 프로그램으로 해결하려는 문제나 고통 포인트는 매우 구체적이고 측정 가능한 측면에서 무엇인가?" 

귀사의 조직은 규정 준수 요건을 충족하거나 보안 침해 및 사이버 공격을 방지하고자 할 수 있습니다. 또는 조직 차원에서 처음부터 안전한 코딩을 교육함으로써 개발자의 재작업 비용과 시간을 절감하는 방식을 도입하고자 할 수도 있습니다.

동기 부여, 조직의 현재 상태, 심지어 선택한 보안 교육 플랫폼에 관계없이, 프로그램의 장기적 성공은 경영 목표와 연계된 명확한 목표 설정에 크게 좌우됩니다. 이를 통해 조직 내 지지 기반을 확보하고 지속적인 성공을 보장할 수 있습니다.

성공 기준을 설정할 때는 프로그램의 주요 이해관계자를 고려하십시오. 경영진 후원자와 그들의 비즈니스 목표를 파악하면 부서 간에 더 넓은 채택을 유도하는 데 도움이 됩니다.

성공을 가시화하고 측정 가능하게 만들기

이러한 목표는 그 본질상 반드시 귀사에 특화된 것이어야 합니다. 그럼에도 불구하고, 다음과 같은 일반적인 비즈니스 목표를 검토하고 이를 통해 귀사에 추가적인 아이디어를 얻을 수 있는 방법을 고려해 보십시오:

위험 감소: 개발자 위험을 완화하고 코딩 결함으로 인한 취약점을 줄입니다. 여기에는 위험 식별 및 애플리케이션 공격 표면 축소가 포함됩니다.

프로그램은 취약점 밀도나 취약점 주입률 감소 및 회피와 같은 지표를 목표로 삼는 경우가 많다.

운영 속도: 제품 제공 속도를 극대화하여 개발자의 좌절감과 이탈을 줄이고 재작업에 소요되는 시간을 감소시킵니다. 보안 코드 교육은 소프트웨어 개발 생명주기 후반에 발견되는 버그가 있는 코드의 시간 소모적인 재작업을 피하도록 지원함으로써 개발자에게 중요한 동기 부여 역할을 합니다.

프로그램은 종종 개발자의 취약점 평균 복구 시간(MTTR) 단축을 목표로 합니다.

규제 준수: 외부 규정 준수를 달성하십시오. 예를 들어, PCI-DSS(결제 시스템 작업에 참여하는 모든 개발자에게 교육을 의무화하는 표준)와 같은 표준을 준수하는 것이 포함됩니다.

재능과 신뢰: 개발자 조직 내 보안 및 취약점에 대한 참여도와 인식을 제고하는 동시에 고객 신뢰를 유지하고 구축합니다. 일부 기업에서는 보안 역량을 갖춘 개발자가 시장 차별화를 구축하는 데 기여합니다.

프로그램은 종종 개발자를 위한 최소 기술 요건을 설정하거나 심지어 전문적인 보안 챔피언 프로그램을 만들기도 합니다.

공동 성공 계획서에서의 성과 기록

성공 기준을 정의한 후다음 단계는 공동 성공 계획( Joint Success Plan)에 이를 문서화하는 것입니다. 이 계획은 프로그램의 주요 이해관계자(교육 플랫폼 CSM과 같은 외부 지원 포함)와 함께 기능 간 공유되는 청사진입니다. 

성공 계획에는 다음이 포함됩니다:

1. 가치 창출 요소: 여기에는 코드 보안 개선과 프로그램의 "이유"에 대한 해답과 관련된 고수준 비즈니스 목표가 포함됩니다.
2. 현재 상태: 이는 "현재 우리는 어디에 있는가?"(예: 현재 보안 코딩 기술 수준 또는 기존 교육 프로그램)를 설정합니다.
3. 미래(목표) 상태: 다음으로 "어디에 도달하고자 하는가?"를 문서화하고, 안전한 코딩 기술 격차를 어떻게 해소할지 수립합니다.
4. KPI/지표: 프로그램이 진행됨에 따라 현재 상태와 미래 상태 간의 격차가 좁혀지고 있음을 보여주는 성공 지표들입니다.

1~2개의 구체적인 지표로 시작하여 필요 시 확장하는 것을 권장합니다. 이러한 KPI/지표는 S.M.A.R.T. 원칙(구체성, 측정 가능성, 달성 가능성, 관련성, 시한성)을 준수해야 합니다. 추적이 용이하고 해석의 여지가 없어야 합니다. 계획 실행을 위해서는 모든 관계자의 책임 의식이 필요하며, 리더십과 함께 가치와 투자수익률(ROI)을 검토하기 위한 정기적이고 합의된 주기를 유지해야 합니다.

이러한 기준을 명확히 정의하고 측정함으로써, 보안 코딩 프로그램은 단순한 비용 센터에서 검증 가능한 핵심 비즈니스 성과 창출의 동력으로 전환됩니다. 이는 프로그램 성숙도를 달성하기 위한 필수적인 첫걸음입니다.

다음으로, 우리는 '지원 요소 2: 고위 경영진의 후원'을 살펴보며 보안 코딩 프로그램의 성공적인 도입에 있어 리더십이 수행하는 핵심적인 역할에 대해 논의할 것입니다.

추가 질문이 있으신가요?고객님은 계정 관리팀 또는 support@securecodewarrior.com으로 문의하실 수 있습니다. 잠재 고객님은 여기에서 저희 영업팀 담당자와 상담하실 수 있습니다.